Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En PIRAMIDE MODA cuidamos los datos de quienes nos compran y visitan esta tienda. Acá te contamos, de forma simple, qué datos guardamos, para qué y cómo podés pedir verlos, corregirlos o borrarlos, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

PIRAMIDE MODA · CUIT 23-16322909-9 · Cuenca 755, Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires · [email protected] · WhatsApp +54 9 11 2622 0675.

Qué datos guardamos

• Los que cargás al comprar o crear tu cuenta: nombre, email, teléfono, DNI o CUIT, dirección de entrega y de facturación, y el detalle de tus pedidos.
• Los de tu visita: páginas que mirás, productos que agregás al carrito, tipo de dispositivo y navegador, y desde qué aviso o red llegaste. Se toman con cookies y herramientas de medición (ver más abajo).

Los datos del pedido son necesarios para poder venderte, facturarte y enviarte la compra; sin ellos no podemos procesar el pedido. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: los pagos son por transferencia bancaria.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, cobrarlo, facturarlo, enviarlo y atender cambios o consultas.
• Avisarte el estado de tu compra.
• Entender cómo se usa la tienda para mejorarla y medir qué publicidad funciona.
• Mostrarte publicidad de nuestros productos en redes sociales y buscadores.
• Si nos lo autorizás, mandarte novedades y lanzamientos. Podés darte de baja cuando quieras desde el mismo mensaje o escribiéndonos.

No vendemos tus datos a nadie.

Con quién los compartimos

• Tienda Nube, la plataforma donde funciona esta tienda, que guarda los datos de los pedidos.
• Empresas de envío, solo los datos necesarios para entregarte el paquete.
• Meta (Facebook e Instagram) y TikTok, a través de sus píxeles, y Google (Google Analytics y Google Merchant Center), para medir las visitas y las ventas y para mostrar publicidad.
• Los proveedores técnicos que se detallan en «Cookies y servicios de terceros» (Cloudflare, Google Fonts, Google reCAPTCHA, Pinterest).
• Organismos públicos, solo si la ley lo exige.

Algunos de estos servicios guardan la información en servidores fuera de la Argentina (por ejemplo, en Brasil o en Estados Unidos). En esos casos se usan proveedores que aplican sus propias medidas de seguridad y cláusulas de protección de datos.

Cookies y servicios de terceros

Qué es una cookie: un archivo chico que el navegador guarda para que la tienda funcione o para medir las visitas.

Necesarias (sin ellas la tienda no funciona):

• Cookies de Tienda Nube (Tiendanube, Argentina): sesión, carrito y compra, y tu respuesta al cartel de cookies. Duran mientras dura la visita o hasta unos meses, según la cookie.
• Google reCAPTCHA (Google LLC, EE. UU.): protege los formularios de la tienda contra robots. Recibe tu IP, datos del navegador y del dispositivo, y cómo usás la página. Privacidad de Google.

De medición y publicidad:

• Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc., EE. UU.): saber qué avisos de Facebook e Instagram traen visitas y ventas, y mostrarte avisos de nuestros productos. Recibe tu IP, las páginas y productos que mirás, lo que agregás al carrito y las compras, y datos del dispositivo. Su cookie (_fbp) dura hasta 90 días. Además, Tienda Nube le informa a Meta las compras y los pasos del pago desde su servidor (API de Conversiones). Privacidad de Meta.
• Píxel de TikTok (TikTok Pte. Ltd., Singapur, y TikTok Inc., EE. UU.): medir las visitas que llegan desde TikTok. Recibe tu IP, las páginas que mirás y datos del dispositivo. Su cookie (_ttp) dura hasta 13 meses. Privacidad de TikTok.
• Google Analytics 4 y Google Tag Manager (Google LLC, EE. UU.): contar visitas y ver qué páginas y productos se usan más. Recibe tu IP, las páginas que mirás y datos del dispositivo. Sus cookies (_ga) duran hasta 2 años. Privacidad de Google.

Otros servicios que reciben tu IP al abrir la tienda, aunque no guarden cookies de seguimiento:

• Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.): entrega la tienda de forma rápida y segura y cuenta visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics). Recibe tu IP y la página que abrís. Privacidad de Cloudflare.
• Google Fonts (Google LLC, EE. UU.): las tipografías de la tienda. Recibe tu IP y datos del navegador. Privacidad de Google.
• Pinterest (Pinterest, Inc., EE. UU.): el botón «Pinear» en las páginas de producto. Recibe tu IP y la página que mirás. Privacidad de Pinterest.

Cómo funciona hoy y cómo rechazarlas: al entrar, la tienda muestra un cartel de cookies con el botón «Entendido». Ese cartel lo maneja Tienda Nube y hoy no tiene un botón para rechazar. Hoy los servicios de terceros de esta lista empiezan a cargarse apenas se abre la página, antes de que toques el cartel. Si no querés las cookies de medición y publicidad, podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador (la tienda y la compra siguen funcionando), y limitar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de tus cuentas de Meta, TikTok y Google. Cuando el cartel sume la opción de rechazar, lo vamos a actualizar acá.

Esta lista de cookies y servicios se actualizó el 22 de octubre de 2026.

Cómo pedir ver, corregir o borrar tus datos

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp, con tu nombre y el email con el que compraste. Te contestamos el pedido de acceso en un plazo de 10 días corridos, y el de corrección o borrado en 5 días hábiles. Algunos datos de las compras los tenemos que conservar el tiempo que piden las normas impositivas.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo los cuidamos

Guardamos los datos mientras tengas una cuenta o haya una compra en curso, y después el tiempo que exija la ley. El panel de la tienda tiene acceso restringido y protegido con contraseña, y el sitio funciona con conexión segura (HTTPS).

Menores de edad

Esta tienda está pensada para mayores de 18 años. No buscamos juntar datos de menores.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página con la fecha de actualización.